患者様との会話補助装置を採用しました!
2021.02.20
はな薬局ではコロナ流行期の極早期にスタッフの感染予防の為にアクリル板を設置しました。
厚みのあるしっかりしたものですが、逆に患者様との会話がしづらいと言う問題が生まれました。
はな薬局では細やかな会話を心がけているのですが、感染予防のためのアクリル板が会話の妨げになっていました。
そこで様々な会話補助装置を試しましたが、どれも一長一短でした。
やっと双方向の会話の増幅が可能なものが発売されました。
各店舗でスタッフに試してもらい全窓口に採用しました。
この機械はアクリル板によって減衰しやすい高音域を特にクリアに増幅してくれます。
今ではお互い大きい声を出さずに、会話がとてもスムーズになりました。